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本日2018年2月14日、「どうぶつの森 ポケットキャンプ(ポケ森)」に、どうぶつ着せかえ機能やゲームマシン機能などが追加される大型アップデートが行われました。
しかし大型アップデート後、「アプリを起動できない」ユーザーや「ブルースクリーンが出てしまう(この青い画面以外にも、赤い画面や黒い画面が出る)」問題が発生している模様です。
この問題について。
※対策の手順を追加しました。
目次
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ポケ森のアップデート
本日行われた大型アップデート「バージョン 1.2.0」が配信開始されました。アプリストアの更新内容は
新機能を追加しました。
不具合の修正を行いました。
とシンプルですが、新機能として「どうぶつきせかえ(着せかえ)」や「OKゲームマシン」「メロディで交換」「ゴロゴロ鉱山のまとめて呼びかけ」など、多数の要素が追加されています。
アプリが起動できない問題
しかしこの大型アップデートを行った後、「アプリが起動出来ない」との声が目立ってします。
どうぶつの森アップデートしたら開けなくなった‥ヽ( ̄д ̄;)ノ
— 仁 (@Xtoyohashi_sugi) 2018年2月13日
おーい任天堂ーヽ( ̄д ̄;)ノ
特に、「青・赤・黒」一色の画面が表示されて起動できないという症状が多いようです。
ポケ森、アップデートしたら真っ赤→真っ黒の画面になって起動しなくなった。なんや…
— はいこ (@miyu_g_b) 2018年2月13日
どうぶつの森、アップデートしたらブルースクリーンが出た。 pic.twitter.com/6u4zVZQP0N
— M.ONO (@monocle) 2018年2月13日
「起動できない問題」の対策について(1)
この問題の原因や詳細はまだよく分かっていませんが、iPhoneの再起動でも解決しない場合は、データの引き継ぎ手順を参考にしてデータが消えないように注意しながら、アプリを一度消して再インストールするなどの対策を試してみてください。
再インストールなどの対策が怖い場合は、修正アップデート・対策アップデートを待つこともおすすめです。
「起動できない問題」の対策について(2)【追記分】
「言語設定を一度日本語以外に変更してから戻す」方法でこの問題が直ったとの報告があります。次の記事で手順を画像付きで解説しているので、試してみてください:
「引き続き遊ぶにはアプリを最新バージョンに更新してください」エラー
最新バージョンに更新してくださいエラーが表示されて起動できない、という場合の対策については、次の記事を参考に対策してみてください:
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コメント(2)
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2018年2月15日(木) 09:38
昨日夕方から全然ログインできなくなりました!まわりはみんな遊べてるのに私だけがログインできません。どうにかしてください
2019年9月11日(水) 20:32
はじめからになってしまいました
どうしたいいですから?