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2018年3月22日現在、Dropboxにアップロードしたファイルが別のデバイスからダウンロードできない(同期できない)問題が発生したり、Dropboxのウェブサイトからファイルを閲覧しようとした際に「このリクエストの処理中に問題が発生しました」エラーが出るなどの問題が発生しています。
複数のユーザーでDropboに問題が発生しており、何らかの障害が発生していることが疑われます。
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Dropboxが同期されない・エラーになる
現在手元の環境で、iPhoneで撮影した画像がiPhoneのDropboxアプリ上は正常にアップロード(カメラアップロード)されたように見えるのですが、別のPCからダウンロードできない(同期されない)問題が発生しています。
また、ウェブ版にログインすることはできましたが、次のエラーが表示される状態です。
このリクエストの処理中に問題が発生しました
また、PC版からのアップロードができていない状況です。
多くのユーザーの間で問題発生中
そして現在、一部のユーザーから、Dropboxに問題が発生しているのではないか、との声が上がり始めています。
そのため、何らかの障害がDropboxのサーバー側で発生しているものと思われます。
対策について
現状個別の問題ではなくDropboxのサーバー側の問題であると考えられるため、Dropbox社側の対策が終了し、問題が解消されるまでしばらく待つようにしてみてください。
また、アップロード自体は成功している場合があり、ブラウザ版からアクセスし、ダウンロードすることができる場合があります。そちらも確認してみてください。
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