情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

Office365に大規模障害発生中(2018年4月6日)

Microsoft (19) Microsoft Office 365 (2)

本日17時30分ごろより、「Office 365」や「Outlook.com」などのMicrosoft社のサービスにて大規模な障害が発生しており、利用できないユーザーが増えています(個人向けOffice365は問題がない)。

この問題について。

「Office 365」が利用できない・ログインできない

本日17時30分頃よりOffice 365 が利用できないユーザーが急増しており、19時現在も利用できない状態が続いています。

現在、サインインに問題が発生している中で、サービスの正常性(ステータス)をチェックする方法に管理者アカウントでのサインインが含まれていることから、「その障害情報自体を見ることができない」との声もあがっています。

障害発生中

この現在同時に多くのユーザーに影響を与えている問題は、会社単位での問題ではなく、Office365ユーザーの間で広く発生している障害によるもののようです。

MO133518 - Can't sign in

User may be unable to access the Office 365 service.

Title Can't sign in

User Impact: Users may be unable to access the Office 365 service.

Current status: We're investigating a potential issue and checking for impact to your organization. We'll provide an update within 30 minutes.

対策について

現状、Microsoft側の対応によって障害が解消されるまで待つほかなさそうです。

また、認証周りのトラブルのため、既にログイン済みで利用できている場合は不必要なログアウトをしてしまわないように注意してください。

復旧へ

20時25分ごろより少しずつ「復旧した」との声が増え始めています。

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