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本日2018年4月19日8時40分現在、LINEの絵文字(デコ文字など含む)をダウンロードしようとした際に「絵文字をダウンロードできませんでした」エラーが発生してしまい、「絵文字をダウンロードできない」「絵文字が使えない」問題が一部ユーザーの間で発生している模様です。
この問題について。
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「絵文字をダウンロードできません」エラー
現在、「絵文字をダウンロードできません」というエラーが表示されてしまう問題が発生しており、ダウンロード済みではなかった絵文字の利用に問題が発生しています。
絵文字をダウンロードできませんでした。
[キャンセル] [再試行]
昨日より、絵文字の履歴が消えてしまったり、再ダウンロードが必要になってしまった(絵文字が消えた)という不具合も発生しており、影響が大きくなっています。
また、マイスタンプから絵文字を表示しようとした際に「サーバーへ接続が出来ません。LINEにアクセスできません。インターネット接続を確認してください。」エラーが表示されてしまう問題も発生しています。
障害発生中
現在、多くのユーザーの間でこの問題が発生しており、LINE運営側で何らかのトラブル(障害)が発生しているものと思われます。
復旧までしばらく待つようにしてください。
関連:「LINEをアップデートしたら開けなくなった・起動しない・真っ暗の画面から進まない」問題発生中
また昨日より、iPhone版LINEアプリが起動できなくなる等の大きな不具合が発生しており、その復旧を待つユーザーが多数発生しています:「LINEをアップデートしたら開けなくなった・起動しない・真っ暗の画面から進まない」問題発生中
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