情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

「制県レベル」が「Internal Server Error」エラーで使えない障害発生中(2018年6月2日)

Android (723) iPhone (1718) 制県レベル (4)

「制県伝説」アプリが利用できないiPhone利用者に特に多く利用されている「制県レベル」のサーバーが落ちてしまい、現在「Internal Server Error」というエラー画面が表示されるのみで利用できない状態になってしまっています。

この問題と対策について。

ブラウザ版「制県レベル」

現在、主にiPhoneユーザーに利用されているブラウザ版の「制県レベル」とは、「iPhone版(iOS版)の「制県レベル」はダウンロードできないの?ブラウザ版(Web版)って何?について」で、その特徴を紹介したサイトです。

「Internal Server Error」エラーで利用できない状態に

現在、そのブラウザ版「制県レベル」にアクセスすると、次のエラー画面(500エラー)が表示されてしまいます。

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at support@sakura.ad.jp to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

原因について

この問題は、特定のユーザーの間で発生しているわけではなく、2018年6月2日18時50分現在、多くのユーザーの間で発生しており、サービス側(サーバー側)で、何らかの問題が発生しているものと思われます(アクセスの集中や、何らかの運営上のトラブルなど)。

対策について

このエラー自体を解消するには、アクセス集中の解消や、運営側の対応が必要であると思われます。そのため、解消までしばらく待つようにしてください。

もしAndroidスマートフォンユーザーであれば、Androidアプリから「制県レベル」が利用できます。以下の手順で利用してみてください:

追記:復旧

20時0分現在、サーバーが復活し、エラーが出ずに利用できる状態に復旧していることが確認できました。

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