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ここ数日、ポケモンGOを開いたら利用規約とプライバシーポリシーへの同意画面が表示されて、ウィロー博士が登場し、キャラクター設定、チュートリアルへと進み始めてしまう現象(はじめからになる問題・リセットされる問題)が一部のユーザーの間で発生している模様です。
ちらほら発生しているユーザーが出ていたのですが、実際手元のポケモンGOアプリ(iPhone版)でも発生し、対処することとなったので、その発生した問題と対処内容、結果についてメモしておきます。
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ポケモンGOが突然はじめからになる問題
現在、ポケモンGOアプリを起動すると、ポケモンGOがはじめから(チュートリアルから)始まってしまう不具合らしき現象が一部のユーザーの間で発生しています。
ポケモンGOがはじめからになると、まず「Pokemon GO 利用規約」への同意画面が表示されます(※この利用規約の最終更新日が7月1日となっており関連があるように一瞬見えてしまうのですが、よく見ると2016年と書かれておりちょうど2年前です):
これに同意すると、次にプライバシーポリシーへの同意画面が表示されます:
本アプリ利用時のデバイス情報の収集に関するプライバシーポリシーを更新しました。ご確認ください。
[OK]
[プライバシーポリシー]
ここで「OK」をタップすると表示される次の画面が問題です。それは、ウィロー博士が登場する画面です:
やぁ、こんにちは。
わたしはウィロー博士だ。
このウィロー博士とのやり取りに決定的な言葉は含まれず、ふんわりとしたやり取りを続けると、次にキャラクターの設定(スタイルの選択・顔のパーツの選択)などが始まってしまいました:
このまま進めてしまうと、本当に今までの設定や名前などのデータがリセットされてしまいそうな気配を感じます。
対策
今回、ここでアプリを強制再起動しました。
すると、今まで通りマップ画面が表示され、今までのデータのまま続けて利用することができました。
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