docomoのオンラインショップで予約したものの、「やはり購入をやめたい」「ちょうど店頭在庫があったのでそちらのほうが早く手に入りそうでキャンセルしたい」といった理由で、一度予約した商品を予約キャンセルしたい場合向けに「キャンセルは一体どこから行えば良いのか」を紹介します。

予約したiPhone/Apple Watchをキャンセルするのはどこから行えば良いの？

予約をキャンセルするには、まず最初に予約の一覧ページを開く必要があります。ドコモオンラインショップのトップページを開いて、「お申込み履歴」ボタンをクリックします：

続けて、「ログイン画面へ」をクリックします：

dアカウントのログイン画面が表示されるので、予約した際に利用したのと同じdアカウントの「dアカウントのID」と「パスワード」を入力して「ログイン」をクリックしてください：

すると予約状況が表示されるので、キャンセルしたい商品の「詳細・変更・キャンセル」ボタンをクリックします：

次に、「予約詳細・キャンセル」をクリックします：

すると予約の詳細画面が表示され、この画面から、予約内容の修正/変更や、予約のキャンセルが可能です。

予約のキャンセルは、ここの「予約をキャンセル」ボタンから行ってみてください。

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