情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【メルカリ】取引画面が「504 Gateway Time-out」エラーで表示できない・開けない障害発生中

メルカリ (97) 障害情報 (1780)

2018年10月24日22時25分頃より、メルカリで「取引画面」を表示しようとした際に「504 Gateway Time-out」エラーが表示されてしまい、取引の内容を確認したり、受け取り評価をしようとしていたのに操作できない等の問題が発生しています。

この問題について。

取引画面がエラーになる

現在メルカリにて、「出品した商品/購入した商品」などから「取引画面」を開くと次のエラーが表示されてしまい、何も表示されない問題が発生しています:

取引画面

504 Gateway Time-out

nginx

障害発生中

現在メルカリにて、さまざまな画面が表示されるまで時間がかかってしまったり、実際に今回のようにエラーが表示されてしまうなどの問題が一斉に発生しており、何らかの障害が発生しているものと思われます

対策について

そのため、アプリの再インストールなどは行わず、復旧までしばらく待つようにしてみてください。

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