2018年10月26日18時頃よりゲームアプリ「18パズル」にて「開けない」「つながらない」「ログインできない」「通信中のまま先に進めない」不具合が発生しています。

この問題について。

18パズルに入れない

現在、「18パズル」について「開けない」「入れない」などの声が急増しています。

18開けないwwwこれは入れた人おるんかww
— みずあめ🍭@ラ💚💛 (@mizuame_lzsnur) 2018年10月26日

18開けない( ;ᯅ; )
— 志希@志麻リス♔ (@shiki_usss_love) 2018年10月26日

はーむり

18パズル開けないイライラする
— ななしてゃん🍛 (@darekasanno_) 2018年10月26日

18パズル開けないィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ!!!!
— 霜月@ギャラクシー (@yousakata) 2018年10月26日

通信エラー

通信できませんでした
電波状態の良い所でリトライして下さい

[リトライ]

障害発生中

現在多くのユーザーの間で一斉にこの問題が発生しており、何らかの障害が「18パズル」のサービス側で発生しているものと思われます。

18時より「センラ」×「18パズル」コラボが開始され、その影響でアクセスが集中し、サービスが不安定になっているものと思われます。

障害が原因であると思われるため、アプリの再インストールなど個別の対策は行わず、障害が解消するまでしばらく待ってから、もう一度開き直してみるようにしてください。

その後メンテナンス表示へ切り替わりました：

緊急メンテナンス中

緊急メンテアンス中です

[OK]

[お知らせ] [サポート]

メンテナンス中

現在、サーバーメンテナンス中です
タイトルへ戻ります

[OK]

その後緊急メンテナンスは解けましたが、再び緊急メンテナンスへと入りました。

サーバーエラー

エラーコード:-4113-C74B8633

タイトルへ戻ります
[OK]

公開日：2018年10月26日