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2018年12月12日現在、「20%還元キャンペーン」を実施している「PayPay(ペイペイ)」が連日TVニュースなどでも取り上げられるほどの話題となっています。
100億円分のポイントが付与される今回のキャンペーンがきっかけとなり、PayPay支払いが利用できる店舗で商品を購入するユーザーが急増しています。そして今後もキャンペーンの予定や、実際に100億円分のポイントが付与される1月にも、PayPayの利用は増えるものと思われます。
「PayPay(ペイペイ)」のようなQRコード決済アプリのひとつ大きな特徴は、店舗側の初期費用が小さく済む(QRコードを設定するだけで、電源も要らない)ことがあげられます。また他にもPayPayでは、手数料が安い(サービス開始日より3年間無料)ことや、累計決済金額が1万円を超えれば手数料無料で翌日入金(ジャパンネット銀行の場合)されるので、すぐにキャッシュが手に入るなどのメリットがあります。
これを受けて、いままでクレジットカードなどの電子決済を導入していなかった商店街のお店や、クレジットカードは導入しているものの手数料が大きいことに不満を持っているお店がPayPayの導入を検討するケースが増えています。
参考:PayPay(ペイペイ)が「使えるお店」一覧の見方(地図表示の使い方・主な利用可能店舗一覧)
しかし、PayPayという新しい決済手段についての不安が多い中で少しでも多く情報を得ようと公式ページを見てみても、「申し込みページ」や「問い合わせ電話番号」はすぐ見つかるものの、審査についてであったり、契約内容、手数料、などといった細かい情報が見つけにくい様子でした。
そこで今回は、加盟店になりたいと思っている店舗向けの公式情報をどうたどれば良いか、また、そこから見つかる「加盟店向けのよくある質問」や「加盟店規約」などについて、ここでまとめて紹介します。
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自分のお店にPayPayを導入したい人向けの詳しい情報はどこ?(見つけ方)
PayPayには、ユーザー向けの「よくある質問」ページが用意されています。一方で加盟店向けの「よくある質問」は、見つけやすいところとは別にあるようです。
実はユーザー向けのよくある質問の中にも、次の1つだけ、加盟店登録についてのよくある質問があります。それがこちらです:
PayPayでの支払いを自分のお店に導入したい
PayPayアプリのアカウント画面にある[加盟店に登録]からお申し込みください。
(引用元)
この指示に従っていくと、よくある質問などの細かい情報を見つけることができます(ウェブサイトの問い合わせフォームでは見つけられませんでした)。
まず、最初に、PayPayアプリをインストールして、初回登録を行います(一般ユーザーと同じ手順で登録して、PayPayアプリを使えるようにします)。
詳細手順:PayPay(ペイペイ)のダウンロード・インストール・新規登録の手順詳細
登録が済んだら、画面左上の「メニュー(三本線のボタン)」をタップします:
そして、「アカウント」画面の項目の中にある「加盟店に登録」をタップします:
加盟店向けのよくある質問
すると「PayPay for Business」という画面が表示されるのですが、ここの「ヘルプ」をタップすることで、加盟店向け(加盟店になろうとしている人向け)のよくある質問を読むことができます:
実際次のようなよくある質問を読むことができます:
- 分割払いはできますか
- 問合せ先・受付時間を教えてください
- PayPayサービス利用上の制約、禁止事項について教えてください≦?ぃ
- なぜ運営会社をヤフーからPayPayに変えたのですか
- 対応通貨は日本円のみですか
- セキュリティ対策は万全ですか
- 申し込みから審査結果が出るまで、どのくらい時間がかかりますか
- 個人申し込みの振込口座名に、屋号や商号が入っていても問題ないですか
- 前回の申込が否決となった場合、再申込は可能ですか
- 事業免許を複数持っています。すべての免許の入力が必要ですか
- 決済手数料はいくらですか
- 登録情報の確認方法を教えてください
- 従業員別にユーザーIDとパスワードを設定できますか
- パスワードを忘れました
- 明細書の発行は可能ですか
- 過去の明細履歴はいつまでさかのぼって確認できますか
- 決済の返金(売上げ取消し)方法を教えてください
- 分割払いはできますか
- 決済の返金(売上げ取消し)はいつまでさかのぼってできますか
- 返金(売上げ取消し)を無効にできますか
- 振込日の何時頃に入金されますか
- 通帳に記載される「振込依頼人」はどのような名称になりますか
- 決済代金の振込口座として(ネット銀行を含め)指定できない金融機関はありますか
- 振込日が土日祝日(金融機関がお休みの日)の場合はいつ入金されますか
- エラーになって、決済できません
- 運営している店舗が複数ありますが、店舗ごとに申込は必要ですか
- 解約する場合、違約金等はかかりますか
- 解約後、管理画面は何ヶ月くらいのあいだ確認できますか
- サービス開始前に事前に設定することはありますか
- QRコードなどの郵送物の送付先は、どこに送付されますか
先ほどの見つけ方通りに操作するとこのページが見つけられます。このページにはSafariなどからアクセスすることも可能で、URLは「https://support.paypay.ne.jp/merchant/s/」となっています。
加盟店規約などの規約類
また、同じ画面から「PayPay加盟店規約」をタップすると、「PayPay加盟店規約」をはじめとする多数の規約を読むことが可能です:
- PayPay加盟店規約
- API利用特約
- PayPayマネー加盟店規約
- クレジットカード加盟店約款(実店舗用)
- Yahoo!マネー加盟店規約(実店舗決済用)
- アリペイサービス利用規約
- PayPay ビジネスサービス利用規約
- 見せる決済でバーコードを読み込めません
こちらのURLは「https://www.paypay-corp.co.jp/docs/terms/paypay_merchant_terms/」です(この規約ページは、PayPay公式サイトのフッターから見つけることもできます)。
関連
加盟店規約の中には例えば、販売してはいけないもの、なども定められています:
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