情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【A3!】2周年特設サイトの動画をツイートできない(「エラーが発生しました」になる)不具合・障害発生中

A3 (7)

「A3!(エースリー、えすり)」の2周年特設サイトにて視聴できる動画をツイートしようとすると「エラーが発生しました」が表示されてしまいツイートできない問題が発生しています。

この問題について。

A3! 2周年特設サイトの動画がツイートできない

現在「A3!」の2周年特設サイトにて「MANKAIカンパニー公演アンケート」に答えると視聴できるようになる動画をツイートしようとすると、「動画を作成中です。もうしばらくお待ちください」画面のまま「エラーが発生しました」とだけ表示されたり、動画が完成して再生できてもツイートすることができずに「エラーが発生しました」が表示されてしまうなどの問題が発生しています。

このエラーの影響で、動画の保存の意味も込めてツイートしようとしたのにツイートできず、ページを閉じられずに困ってしまうユーザーも発生しています。

障害発生中

20時40分現在、多くのユーザーの間でこの問題が発生しており、何らかの障害もしくは不具合が発生しているものと思われます

対策について

個別の端末の故障や、通信の問題などではなく多くのユーザーの間で発生している問題のため、復旧・不具合が修正されるまでしばらく待ってからもう一度「この動画をツイートする」ボタンを使ってツイートを行うか、アンケートからやり直すかを行ってみてください。

追記:公式アカウントからの不具合告知

この問題についてのアナウンスが、公式Twitterアカウントから出されました:

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