情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ポケモンソード・シールド】「サーバーのメンテナンス中です(エラーコード:2306-0811)」エラーになる緊急メンテナンスについて

Nintendo Switch (87) ポケモンソード・シールド (2)

2019年11月23日22時頃より、「ポケットモンスターソード・シールド」にて、インターネット通信を利用しようとした際に、「エラーコード:2306-0811 サーバーのメンテナンス中です」エラーが表示されてしまう問題が発生中です。

この「メンテナンス中」表示の意味や、終了予定時刻などについて。

「サーバーのメンテナンス中です」エラー(2306-0811)

現在、ポケモンソード・シールドにて、次のエラーが表示されてしまい、通信できない問題が発生してしまっています。

エラーコード:2306-0811

サーバーのメンテナンス中です

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、しばらくお待ちください

緊急メンテナンスを実施中

このエラーには「メンテナンス中です」とだけ表示されてしますが、このメンテナンスは「あらかじめ計画されていたメンテナンス」ではなく、「緊急メンテナンス」として行われています。

そのため、「現在の障害発生状況」という、通常障害情報・エラー・不具合情報を掲載場所に、次のように現在発生中のエラーの情報が掲載されています:

現在、緊急メンテナンスのため、上記のネットワークサービスが利用できません。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちください。

引用元

メンテナンスの終了予定時刻は?

そのため、計画されていたメンテナンスや定期的なメンテナンスといったタイプのメンテナンスとは異なり、障害が発生してしまった結果、問題を修正している真っ最中、というタイプのメンテナンスであるため、必ずしも終了の予定が立っている訳ではなく、公表されていない場合は、終了予定が未定・不明の状態です。

そのため、先ほどの障害情報に特に終了予定時刻の掲載がないことから、今のところ現在実施中のメンテナンスについては、終了予定時刻が不明です。

対策について

そのため、復旧もしくは、メンテナンス終了の目処が立ち、終了予定時刻などの記載が行われたり、続報が追加されるのをしばらく待つようにしてみてください。

今後のメンテナンス予定について

今後のメンテナンス予定は、先ほど紹介した障害情報ページの「現在のメンテナンス状況」内にある「今後のメンテナンス予定」にて案内されています。

2019年11月23日現在、ポケットモンスターソード・シールドに限ったものではなく、「一部のソフトのオンラインプレイ」とだけ案内されている計画メンテナンスが2つ、次の期間で予定されているようです。この時間帯、「一部のソフト」としてポケモンソード・シールドが当てはまることも考えられるため、自身のプレイ時間と重なりそうな場合は注意してください。

  • 2019年11月27日 9:50頃〜2019年11月27日 11:30頃
  • 2019年11月28日 9:50頃〜2019年11月28日 11:30頃

追記:メンテナンス終了へ

22時58分頃、メンテナンス中エラーから復旧しはじめた模様です。改めて通信できるようになっているかどうかを試してみてください。

22時9分頃確認したところ、「現在の障害発生状況」も「現在、発生しているネットワーク障害はございません」表示に切り替わっていることが確認できました。

過去の障害発生状況には、11月24日0時現在、発生日時として以下が案内されています:

019年11月23日 21:45頃~2019年11月23日 22:55頃

引用元

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