情報科学屋さんを目指す人のメモ

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ツイートアナリティクスがエラーや「error: unauthorized」になる不具合・障害発生中

Twitter (358) Twitter-障害情報 (38)

2019年12月6日11時頃より、Twitterのツイートアナリティクス(ツイートアクティビティ)を開いても何も表示されなかったり、「技術的な問題が発生しています」エラーや「{"error":"unauthorized"}」エラーが表示される問題の発生が急増しています。

現在発生中のこの問題について。

ツイートアナリティクスが正しく表示されない

現在、PC版のTwitterでツイートアナリティクスを確認しようとしても次の英語のメッセージ(エラー)しか表示されず、ツイートアナリティクスの内容が表示されない問題が発生しています。

ツイートアナリティクス
{"error":"unauthorized"}

ツイートアクティビティに何も表示されない

また、PCではなくiPhone版アプリからツイートアクティビティを開いてみても、同様に内容が何も表示されない状態となっています。

Android版アプリでも、「{"error":"unauthorized"}」エラーや、「技術的な問題が発生しています」エラーの画面が表示されてしまい、ツイートアクティビティを開けない状態となっています。

不具合・障害発生中

本日11時頃より多くのユーザーの間で一斉に同様の問題が発生していることから、何らかの不具合・障害がTwitterのツイートアナリティクス機能において発生しているものと思われます。

対策について

したがって、ユーザーアカウントの設定変更や、ネットワークなどの設定変更を慌てて行ってしまうのではなく、しばらく復旧するのを待つようにしてみてください。

以前よりツイートアナリティクス・ツイートアクティビティが利用できなくなる一時的な障害は繰り返し発生しており、今回も同様しばらくすると再び表示されるように戻るものと予想されます。

追記:復旧へ

12時頃より復旧し始めたようです。再度ツイートアクティビティを開き直し、表示を確認してみてください。

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