情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【Evernote】ログインできない・内部エラーになる・429 Too Many Requestsエラー・「一時的に同期を停止しています」エラー等が出る問題発生中

Evernote (2) 障害情報 (1780)

本日2023年10月4日19時現在、Evernoteにログインしようとしても「内部エラー」や「429 Too Many Requests」エラーが表示されてしまいログインできない、「一時的に同期を停止しています。Evernoteを再度同期する間、編集を続行できます。」エラーが出る、等の問題の発生するユーザーが増加しています。

この問題について紹介します。

Evernoteにログインできない

本日2023年10月4日現在、Evernoteにスマートフォン版アプリやブラウザ版、デスクトップ版アプリなどからログインしようとしても以下のエラー等が発生しログインできない問題が発生しています。

内部エラー

429 Too Many Requests

同期できない

また、すでにログイン済みのアプリ上では、同期に関するエラー等が表示されてしまいます:

一時的に同期を停止しています。Evernoteを再度同期する間、編集を続行できます。

その他のエラー

その他のエラーも発生が増加しています:

Evernoteは一時的に利用できません

Evernote is temporarily unavailable.

エラーが発生しました。

予期しないエラー。
サーバがリクエストを処理できませんでした(/client/web)
このページにアクセスするには、アカウントにログインが必要な場合があります。

クリッパーにエラーが発生しました
不明なエラーが発生しました。 SYNC_FAILED

障害発生中か

現在多くのユーザーの間で同様のエラーの発生が増加していることから、何らかの不具合・障害がEvernote側で発生しているものと思われます。

そのため、慌てて設定変更やアプリの再インストール等を試すのではなく、まずは復旧までしばらく待つようにしてみてください。

追記:公式より障害発生が告知

その後、障害の発生が告知され、復旧へ向けての対応状況が更新されています:

10月 4, 2023 (7:46 am PT)
Outage Recovery Progress
- 03:30am EDT – We identified a total service outage affecting our platform. Our team immediately began investigating and taking corrective actions.
- 06:30am EDT – Recovery efforts have shown progress. Parts of the system have been restored, and we’re continuously working to bring everything back online.
引用元

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