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本日2024年7月2日0時現在、PlayStation 5 (PS5) の画面上に「現在、PlayStation Networkはメンテナンス中です。しばらくしてからもう一度試してください。」というWS-116386-5エラーが表示されるケースが急増しています。
このメンテナンス中表示を見て、「メンテナンス中って何時までなの?」「いつ終わるメンテナンスなの?」などと疑問に思ったユーザー向けの情報を紹介します。
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メンテナンス中です表示(WS-116386-5)
本日2024年7月2日0時現在、PlayStation 5 ユーザーの一部で、ゲームのプレイ中に次のエラーメッセージが表示されるケースが急増しています。
WS-116386-5
現在、PlayStation Networkはメンテナンス中です。しばらくしてからもう一度試してください。
[OK]
何度やり直しても同じエラーが表示されてしまったり、再ログインしようとしてもPSNへのログインに失敗してしまう、などの症状が発生しています。
「メンテナンス中っていつまで?」
この表示の「メンテナンス中」の文字を見て、「何時から何時までの予定のメンテナンスなの?」と思ってしまうかもしれません。
障害発生が原因
しかしこのエラーは、「メンテナンス中」と表示されてしますが、予定どおりに行われるタイプのメンテナンス(計画メンテナンス)ではなく、その他のエラー発生の急増などに伴って表示されている、障害発生に伴うメンテナンス(緊急メンテナンス)に分類されるものであり、いつ終了するかについては不明の状態です。
対策について
そのため、いつ復旧するか分からない状況ではありますが、復旧までしばらく待つようにしてみてください。
こちらでも紹介している通り、公式障害情報ページにて障害発生が既に告知されているため、障害情報ページや、公式SNSアカウントからの発信などの情報も参考にしてみてください。
追記
その後、PSNのサービスステータス上の表示が「すべてのサービスは正常に稼働しています。」に切り替わり、障害は解消された模様です。
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