「Apple Accountを利用できません Apple Payサービスは現在ご利用いただけません」エラーでチャージできない問題について

本日2024年7月20日現在、iPhoneの「ウォレット」アプリに追加した「Appleアカウント（Apple Account）」から「チャージ」を選択し、「コンビニ(セブン-イレブン)のレジでチャージ」を選択しても次のエラーが表示されてしまい、バーコードが表示できない問題の発生が報告されています。

Apple Account を利用できません

Apple Pay サービスは現在ご利用いただけません。あとでもう一度お試しください。

[OK]

バーコードが表示できないため、レジでバーコードを見せることができず、チャージを行うことができません。

なお、「クレジットカードまたはデビットカードを使用」ボタン側は、タップすると読み込み中表示の後に、「ギフトカードより簡単」画面へ進み、チャージ料金の選択などへ進めていくことが可能となっています。

この問題と関連する問題として、セブンイレブンにて、iTunesカードなどのプリペイドカード（POSAカード）の販売が停止される問題が発生しています。

• 詳細：【POSAカード販売システム障害】プリペイドカードが購入できない・販売停止になる障害発生中

この問題が、レジでチャージを行うシステムにも影響を及ぼしていることが考えられます。

そのため、エラーの発生が解消するのをしばらく待つ、もしくは、エラーの発生が続く場合には、他のチャージ方法、他の支払い方法を利用することを検討してみてください。

• Apple - Support - System Status（表記上、特に問題の記載なし）