iOS18アップデート後からメールが取得できない「アカウントエラー」問題について（iCloudメール等）

昨日配信が開始されたiOS18へのアップデート実施以降、「メール」アプリに以下のようなエラーが表示されてしまい、メールが取得できない、と困ってしまうケースが一部で発生しています。

アカウントエラー: iCloud。

メールを取得できません
サーバへの接続に失敗しました。
[OK]

標準のメールアプリ利用者の偏りの関係か、iCloudメールでの発生報告が多い一方で、ドコモメールなどその他のメールでの問題発生報告もある状態です。

今回の問題が発生した場合には、iPhone本体の再起動を行った上で、症状が継続するかを確認してみてください。特に、iOS18アップデート後に一度も自分で（手動で）再起動していない場合には、一度再起動を行ってみてください。特に何もしないうちに、気が付いたら直った、という報告もあります。

その他、メールアカウントを一度削除した上で改めて設定する、という対策方法もあります。しかし、こうした設定に不慣れな場合、設定数が多かったり、設定を思い出せない・どこに設定内容が書いてあるか見つけられない、設定ミスやメールの消失が発生する、なども考えられるため、基本的には、自然と症状が改善されるか、より原因についての詳細が分かるまで、しばらく待つことをおすすめします。

そして問題が解決するまで、iCloud等のウェブメール（ブラウザからログインして使用できるメールサービス）が利用できる場合には、そちらからの閲覧・送受信を行うことを検討してみてください。他の端末や「メール」以外のアプリで同じメールが利用できるように設定していた場合には、そちらから利用できるかも確認してみてください。

• iCloud：https://www.icloud.com/