情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【TikTokLite】ギフトが開けない・読み込みが終わらない障害発生中

TikTok (9) 障害情報 (1773)

本日2024年10月24日21時30分現在、TikTok Lite(ティックトック ライト)のギフトを開くとしてもギフトが開けない、真っ白い読み込み中画面から先に進めない、等の問題の発生が急増しています。

この問題について紹介します。

TikTok Liteのギフトが開けない

本日2024年10月24日21時30分現在、TikTok Liteにログインしてギフトを開くとしてもずっと読み込み中の画面が表示されてしまい開けない問題の発生するユーザーが急増しています。

原因と対策について

同様の症状の発生するユーザーが現在急増していることから、TikTokアカウントに問題があるのではなく、TikTokのサービス側で不具合・障害が発生しているものと考えられます。

そのため、慌てて設定変更やアプリの再インストール等を行うのではなく、まずは復旧までしばらく待ってから再度アクセスし直すようにしてみてください。

追記:「不明なエラーが発生しました」が発生中(2024年11月7日)

本日2024年11月7日22時過ぎ現在、「不明なエラーが発生しました」エラーの画面が表示されてしまいギフト機能が開けない問題の発生するユーザーが急増しています。

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