【ポケポケ】戦績が消える・戦績がすべて０になる現象と対策について

ポケポケのプロフィールから「戦績」を開くと、「「だれかと」の戦績」を確認することが可能です（手順詳細）。

しかし一部のユーザーの間で、「勝利数」「最大ダメージ数」「総獲得ポイント数」の３項目すべてが「０」にリセットされてしまい、戦績が消えた、と困惑するケースが発生しています。

特に、多くのバトルを行ってきたユーザーでの発生例が多く、現在開催中のイベントマッチ（最強の遺伝子 エンブレムイベント１）の決められた勝利数「45勝」を達成し、金賞のエンブレムを獲得して装着したユーザーの間で、発生報告が目立ちます。

この問題の対策としては、一度ゲームを終了し、再起動を行ってみてください。

戦績が消えた場合全般で同じ原因とは言い切れませんが、再起動後に表示が復活する場合があり、戦績が消えてすべて０と表示されてしまうのは、一種の表示バグであり、データそのものが消えてしまったわけではない模様です。