【ちいぽけ】「機能メンテナンス中」で開けない原因と対策

2025年4月13日現在、ちいぽけの「イベント」内にある「ピクニックイベント（前半）」や「ピクニックイベント（後半）」が鍵マーク付きの暗い表示となり、タップしても「機能メンテナンス中」と表示されるだけで開けない、という現象が発生しています。

この「機能メンテナンス中」という表示は、現在事情があって、運営が、一時的にその機能を使えない状態（閉鎖状態）にしていることを意味します。

そのため基本的には、これが表示されたユーザーだけがなぜか機能を開けなくなってしまった（BANなど）、という訳ではなく、全ユーザーがその機能を利用できない状態です。

その「事情があって」という具体的な内容はこれまで、何らかの不具合・障害の発生です。

例えば現在発生しているのは、不具合で、その影響で、ピクニックイベントへのアクセスが制限されている状態です。

こうした情報は、毎回原因が異なる可能性があるため、都度、「お知らせ」から情報を確認してみてください。

画面右上のメニューボタンをタップして、「お知らせ」を開きます。

そして、「更新情報」タブの中に表示されている、「不具合」や「メンテナンス」カテゴリの投稿内容を確認してみてください。

今回であれば「一部の討伐で発生している不具合について」というお知らせに、ピクニックイベントのアクセスを制限していることが案内されています。

また、以前発生した「特訓」が「機能メンテナンス中」となり利用できなかったケースについては、4月3日の「緊急メンテナンスのお知らせ」にて、特訓に関する不具合が原因となっていたことが案内されています。

こうした原因で「機能メンテナンス中」が発生するため、「機能メンテナンス中」で特定の機能が利用できずに困ってしまった際には、まずはお知らせの内容を確認し、現在どのような原因で機能へのアクセスが制限されているのかを確認してみてください。

そして、運営側の対策・修正が完了し、機能メンテナンスの状態が解除され再び利用できる状態に戻るのをしばらく待つようにしてみてください。

これまでの実績的に、ユーザー側で何か対策をして機能メンテナンス中が解除できる、といったことはないため、ユーザー側でアプリのアンインストールや再インストール、設定変更などの対策を慌てて試みてしまわないように注意してください。

問題が解消しないだけでなく、準備が不十分な状態でのアンインストールなどによる引き継ぎの失敗（データの消失）など、慌てたことにより何らかの別のトラブルに遭遇してしまう可能性もあります。