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本日2026年1月1日午後ごろより、Nintendo 3DS でポケモンバンクを利用しようとした際に「エラーコード：005-4040」のエラーが発生してしまうユーザーが増加しています。
この問題について紹介します。
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ポケモンバンクがつながらない「005-4040」エラーが発生
2023年3月に新規ダウンロードが終了したものの、次の公式情報のように、「ポケモンバンク」は利用可能な状態が継続していました。
その中でも記載されているとおり、『ポケモンバンク』『ポケムーバー』については2024年4月以降も引き続き利用可能です。
（引用元）
しかし本日2026年1月1日午後頃より、ポケモンバンクに次の005-4040エラーが発生してしまうユーザーが増加しており、「ポケモンバンクにつながらない」「ポケモンバンクが使えなくなった」「ポケモンバンクが動かない」などの声があがっている状況となっています。
エラーコード：005-4040
エラーが発生しました。
■しばらく待ってやり直してください。
...
このエラーコードについては、よくある質問では「ネットワーク環境が不安定になっている可能性」や「サーバーに障害が発生している可能性」が案内されています。
しかし、一斉に多くのユーザーがポケモンバンクを利用できない状態となっていることから、ユーザー側に起因するネットワーク環境の問題ではなく、サーバー側の障害の可能性が考えられます。
サービス終了の可能性も考えられますが、今のところ公式ページに、先ほど紹介した「引き続き利用可能です」といった状態を上書きするような新たなお知らせは掲載されておらず、サービス終了であるとの確証はない状態です。
対策について
少なくとも多くのユーザーの間で共通して発生していることから、基本的な対策の方針としては、ユーザー側であれこれ試そうとするのではなく、運営側の対応によりエラーの発生が解消されるのを待つようにしてみてください。また、しばらく立っても解消されない場合には、運営側の案内が行われていないか、公式ページを定期的に確認するようにしてみてください。
以下が、そうした情報が掲載される可能性のある公式情報ページの例となります：
追記：復旧
発生翌日の1月2日未明頃より、再び利用できるようになるユーザーが増加しており、復旧したものと思われます。
エラーが発生していた場合は、再度確認してみてください。
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