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本日2026年1月19日夕方頃より、メルカリアプリでクーポンを利用しようとしても「クーポン利用による値引き額が正しくありません」エラーが発生してしまう現象の発生報告が急増しています。
この問題について紹介します。
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クーポン利用エラー
本日2026年1月19日夕方頃より、メルカリでの購入時にクーポンを利用しようとしても次のエラーが発生してしまい、クーポンが使えない、と困ってしまうユーザーが急増しています。
エラー
クーポン利用による値引き額が正しくありません
[OK]
障害発生の影響か
現在、メルカリアプリが落ちる障害が発生し、その影響で取引画面が開けないユーザーが増加するなどの問題が発生しており、クーポンの利用に関しても同様に、何らかの不具合・障害の影響を受けていることが考えられます。
そのため、障害の復旧までしばらく待ってから再度試し直すことを検討してみてください。
また、ブラウザ版からの利用を検討してみてください。
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