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commをインストールしてcommのアイコンが2つ表示される現象がAndroid端末にて多数報告されているようです。
注意点もあるので、これについてメモしておきます。
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現象
commのインストール後、アプリケーション一覧にcommアプリのアイコンが2つ表示されます(参考画像)。
注意点
ただし、これは2つのcommがインストールされたわけではありません。
そのため、アンインストールすると両方とも消えてしまいます。「片方だけアンインストール」はできないのです。
したがって、
むやみにアンインストールしてはいけません。
アンインストールしたり再インストールしても改善しないばかりか、
Commをアップデートしたら、アイコンが何でか2つ作成される(´・ω・`)一回消して再インストールしてみたけど、やっぱり2つ作成される(´-ω-`)謎。
— KaZ(・∀・)IIさん (@KaZ_II) 12月 1, 2012
最悪アカウントの作り直しになってしまいます。
@comm_cs コムのアプリが2つ画面に出てたので1個削除したら全部なくなった(TT)インストールしなおしたんですが、パスワード無効でログイン出来ません(TT)なぜですか??助けてください(TT)(TT)(TT)(TT)(TT)(TT)(TT)(TT)(TT)
— 京美人♪さん (@KyooTanbijin263) 12月 2, 2012
また、アカウントを作り直さずに済んだとしても、トーク履歴は消えてしまうため、極力再インストールは避けたいところです。
対策
今のところ、commの公式アカウントなどから対策に関する情報はありません。comm公式もこれらのTweetに対しては、「よろしければ一度お問い合わせいただけませんか?」と、情報収集を行っている段階のようです。
しかし、アイコンが2つ表れている時点では大きな問題にはならないため、むやみに再インストールしないように気を付けつつ、アプリの修正や対策方法の情報を待つのが得策と思われます。
ひとこと
実際に対策方法が判明した場合には、このエントリに追記する予定です。
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