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LINEゲームにログインできない（起動できない）障害が発生しています。障害発生時の状況について紹介します。一度回復しても再発する可能性があります。また、周囲に同じ障害に遭遇した人が少ない場合、障害ではなく、個々の端末側の問題の場合も考えられます。障害発生時は、多くのユーザーが一度にログインできなくなってしまうのが普通です。
2013年7月15日21:30ごろより、LINE POPやウィンドランナーに接続できない障害が発生している模様です。→回復しました
2013年11月22日 22:30ごろより、LINE POPやウィンドランナー、HBバーストなどに障害が発生している模様です。→回復しました
目次
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障害内容
障害発生時の状態について整理します。
LINE POP
LINE POPを遊ぼうとすると、次のエラーが出てしまいます。
接続に失敗しました。
再度お試し下さい。，
'5'(10000007)a
LINE ウィンドランナー
ウィンドランナーの場合は、「LINEからの情報 読み込み中」の段階で次のエラーが出て止まってしまいます（LE005・LE003など）。「OK」をタップしても、再度始めから開始してしまい、再びエラーになります。
ネットワーク状態が不安定です。
ネットワークの接続状況を確認してください。(LE005)
認証エラーが発生しました。ゲームを再起動します。（※こちらはゲームサーバー準備中の段階で表示されるエラー）
サーバーとの接続に、エラーが発生しました。（コード：0X00011002）
接続に失敗しました 2（0ｘ00113002）
ウィンドランナー出来ない(´･ω･`)私だけ？って思って、話題なう。で検索掛けたらかなりの人々が出来ないみたいで少し安心した早く出来る様になると良いなぁ pic.twitter.com/hXYmasovyF
— あんべ (@39_chama) 2013, 11月 22LINEバブル
LINEバブルの場合は次のエラーメッセージです。
ネットワーク状態が不安定です。
ネットワークの接続状態を確認してください。
LINEゲームからのログイン関連部分で障害が発生しているものと思われます。LINEツアーズ・LINEポコパン・LINE I Love Cofeeでも発生しているようです。
原因について
根本的な原因は不明ですが、認証周りの障害ですので、電源を切ったりしても改善しませんし、電波が悪い、というわけでもありません。
復旧までしばらく待ってみてください。
テレビCMの影響？
2013年7月15日現在、LINEバブルのテレビCMが行われており、その影響があったのではないかと思われます。私のアカウントの場合、なぜかLINEバブルは通常通り遊ぶことができました。このことから、テレビCMによる広告効果が失われないように、LINEバブルに優先的にサーバ資源を割り当て続け、実際に他のゲーム用のリソースがあっぷあっぷになってしまった、ということもあり得るかと思います。せっかくTVCMをして遊びに来てくれた人を、エラー画面で追い返すのはTVCMに使った広告費がもったいないですし。もちろんこの原因の場合、エラーが表示された根本原因は、「ユーザの急激な増加」ということになります。
22:20現在、LINEバブルでも障害が発生しています。
障害発生時の対応状況例（2013-07-15の障害の場合）
障害発生時に、どんなことが起こったかを、7/15の障害を例にして紹介します。
21:56ごろ
改善されはじめたようです。公式発表はありません。
22:13ごろ
依然として問題が発生し続けているようです。
22:22ごろ
LINEウィンドランナーがメンテナンスに入りました。完全復旧時間は記載されていません。
メンテナンス案内
メンテナンスのため、しばらくサービスの利用が制限されます。
LINE HIDDEN CATCH（間違い探し）やLINE POPもメンテナンス中となっていますが、一方でLINEバブルは復旧しています。
22:30ごろ
LINEポップについて、メンテナンスのお知らせが提供されています。メンテナンス実施予定は「22:15-23:15」とのことです。
ただし、以前の障害の時のように、メンテナンス終了が延びる可能性もあります。
22:50ごろ
ウィンドランナー・LINE POPの「メンテナンス中」が解除されています。
関連Tweet
姉さん、事件です line popに接続できましぇん(;_;)
— 夏は主にｼﾝﾃﾞﾏｽ、ずん！(仮) (@JunoKjf) July 15, 2013
LINE POPの調子わるいぞ？
— 岸 浩奈@歌練習中 (@hiro_57) July 15, 2013
ウィンドランナーが全然出来ない！！電波わるすぎるっ(´д｀|||) pic.twitter.com/hfdJmC4flJ
— TK@ダンドル充 (@Kobato1006) July 15, 2013
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2013年8月29日(木) 08:55
ポコパン‥繋がらない
2013年8月29日(木) 20:15
>アヤややややぁ〜さん
ポコパンは通常時でも接続に時間がかかり、繋がないことも多いですね。回復するのをしばらく待つしかなさそうです。そのうちサーバーの強化やアプリの改善が行われることに期待しましょう。
2013年9月8日(日) 09:37
ポコパン接続できましぇん^_^;
2013年9月19日(木) 20:30
ポコパンが繋がりません。
2013年9月30日(月) 21:53
ウィンドランナー
おかしい
認証エラーとかなる
なおれへん
2013年10月6日(日) 19:22
Googleウォレット削除してから
どのラインアプリもダメ！
原因は、それしか考えられません
改善策ありますか？
2013年10月9日(水) 13:49
プッシュ通知を使用するには〜〜
OK押しても、何度も、表示され、ウィンドランナーのゲームができないです。
2013年10月14日(月) 21:22
ポコパン繋がらないです。
アプリ削除し再インストールしましたが、繋がらない。
2013年10月14日(月) 22:20
ホコバンがつながらない
2013年10月14日(月) 23:06
ポコパン繋がらないよ～
2013年10月21日(月) 22:40
ウィンドランナー、起動しない。ウィンドランナーの画面が出て、立ち上がりまで行き直ぐに終了が入りアプリ認証まで行かない。
2013年11月1日(金) 12:26
昨夜から、ポコパンがアップデイトの最初の画面から次に開かなくて、困ってます
2013年11月1日(金) 12:26
昨夜から、ポコパンがアップデイトの最初の画面から次に開かなくて、困ってます。電源を落としたりしても、ダメで、他のLINEゲームは出来ています。改善方法を教えて下さい。宜しくお願いします
2013年11月9日(土) 10:36
また、ラインPOPとラインｳｨﾝﾄﾞﾗﾝ、つながらない。 ラインクイズも・・・
2013年11月13日(水) 00:56
pokopanたのむわ
2013年11月23日(土) 21:06
GALAXYノート3にかえたんだけどポコパンがインストールできない、USB、SDにインストールできない、て出ます、ラインバブルとかわできます
2013年11月30日(土) 08:00
LINE play が、89%で、落ちる
起動しない
どうすれば良いですか？
バージョンアップしてから、できなくなった
2014年1月24日(金) 23:56
ウィンドランナーを凄く気に入ってるのにログイン画面で停止したまま動かないД｀
出来たり出来なかったり、…出来るようにして欲しい、そういう障害が起こるならプレゼントとか貰わないと気が収まらない
2014年1月26日(日) 19:42
LINE POP 昨年の秋くらいからバージョンアップさせてから接続できなくなってしまいました。
接続に失敗しました、再度お試しください ‘0’(0×00001001)
とメッセージが出ます。原因は何でしょうか？
2014年8月26日(火) 19:22
ウィンドランの起動は出来るのですがロード中のままフリーズしてしまいます。
解決法があればおしえて下さい。