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LINE 5.0.0へのアップデート後に一部のユーザーの間で、「LINEの通話機能を使用すると常にスピーカーモードになってしまう」「相手の声がスピーカーから出て周りの人に聞こえてしまう」などの不具合報告が増えています。今回は、この不具合についてまとめておきます(※この記事には「スピーカーから音が出る」という表現が登場しますが、この言葉が実際に意味しているのは「スピーカーモード(と同じ状態)になる」です。正常動作にしろ、音はスピーカーから出ますから。。。つまり、「音量が大きすぎる」を意味しています)。
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スピーカー関連の不具合が増加中
LINE 4.x.x系から LINE 5.x.x系への大型アップデートが行われたと同時に、いろいろな不具合の報告が増えています。
その中でも、スピーカー関連の不具合報告が多くなっています。
- 通話するとスピーカーモードになる(音が大きすぎる)
- 相手の声が聞こえない(音声が一方通行になる)
- ビデオ通話なのにスピーカーが解除されてしまう(音が小さすぎる)
いずれも、ミュート(消音)の設定や、スピーカーモードの設定ON/OFFに問題があるわけではありません。設定にかかわらず、そういうことが起こってしまう不具合のようです。
常にスピーカーモードになる
今回取り上げるのは、LINEで通話をすると、勝手にスピーカーモード(と同じ、音が大きい状態)になってしまう不具合です。
自宅ならよいものの、外出先でこの不具合に遭遇すれば、まず音がうるさく迷惑をかけてしまいますし、さらには会話が周りの人に聞こえてしまい、聞かれたくないようだった場合は非常に困ります。
Twitterでも、不具合報告を見つけることができます。
LINEの不具合がやばい
通知来ないしスピーカーボタン押しても押さなくてもスピーカーになってるし電波いいのになぜか送れないし、、
— 小林 宗晃 (@handball1046) 2015, 2月 21
LINEのバグりか方が半端ないよ。何で常にスピーカーモードなん。
— ヤッさん。 (@yas_an_) 2015, 2月 22
LINEの通話がスピーカーにしてないのに勝手にスピーカーになるのほんと困る
— ざき (@__zzaakkii__) 2015, 2月 21
line通話すると常にスピーカーになっちゃうんだがが
— はせお (@_de_vo) 2015, 2月 18
対策
イヤホンを刺す、のような応急処置的な対策もあります。
LINE で通話がスピーカーのみになる不具合は、イヤホンさせば通常の会話状態にできる場合あり、イヤホンからは声は聞こえないんだけどね、変な話(´-ω-`)
— ミーチャ Bukken がらがらどん (@miichenka) 2015, 2月 19
しかし基本的には、アップデートによる改善待ちとなります。
情報募集中
対策や原因についての情報募集中です。
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2015年2月23日(月) 20:49
ライン通話がかかってきたときにスピーカーになってしまう。
いろいろ策を考えてイヤホンを使用。二日前はイヤホンから聞こえたのに、今日はイヤホンを差したらイヤホンからは聞こえず通常の通話モードで聞こえた。
思わず大笑い。 ヾ(≧▽≦)ノキャハハ☆
どうにかしてよ~。
2018年6月2日(土) 23:58
イヤホンをさしても
スピーカーになるんですが……w
スピーカーのoffを押してもonになるし
イヤホンがささってるという証拠(?)として
音量をあげるとちゃんとヘッドフォンに
なってるのにどうしてもLINE通話の時
スピーカーになるんですよw
周りからの視線がいたいですw