Apple ID のパスワードが要求された際に、何度パスワードを入力しても通らない、という問題が起こりました。「忘れたのか？」「入力間違いか？」「パスワード違うのか？」と思ったのですが、よくよく考えると、「原因はあれか！！！」となりました。その発見について。iPhone 6s にて遭遇。

※【最新情報（2018年2月27日）】現在、Apple IDにログインできずに不明なエラーなどが発生する障害が発生しています：「Apple IDにログインできない障害発生中（「確認できませんでした。不明なエラーが起きました」、2018年2月27日）」

Apple ID のパスワードが違うと言われる

iPhone 6s を一度初期化するために、初期化の手順を進めたところ、最後の最後のところで、Apple ID のパスワードを要求されました。

ここで、何度正しいパスワードを入力してもエラーになってしまいました。

どうやら、パスワードが間違っているようです。

※実はこのとき正確には「パスワードが間違っています」と表示されるわけではないが、失敗している。

原因

ここで、もしかして、と思いました。

そのもしかしてとは、「機内モードにしていた」ことです。

Apple IDのパスワードを検証するのに、通信しないとは思えなかったのです。

Apple IDのパスワードが正しいかをちゃんと検証するためには、Appleのサーバと通信する必要があります。

機内モードでは通信ができず、それができないはずなのです。

仮にできるとすれば、端末内部で判定することになりますが、それだとパスワードを変更したのに、ローカルでは古いパスワードでログインに成功してしまうような気がして、そんなことあるかなぁ、と。

で、実際に機内モードを解除したところ、普通にパスワードが通りました。

なぜ機内モードだとダメだとか、そういうことを教えてくれないのか…

というわけなので、Apple IDのパスワードが合っているはずなのに、ログインできないような場合には、パスワードの確認と合わせて、ちゃんと通信ができる状況なのかも確認してみてください。

案外、機内モードだったり圏外だったりなどなどが原因で、パスワードが間違いになっている可能性があります。