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現在、LINEの最新版を使っているのにもかかわらず、「LINE 4.3.0未満のバージョンのサポートが終了しました」エラーが出て、LINEが出来ずに困っているユーザーが発生している模様です。
目次
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最新版なのに表示されるエラー
現在問題となっているのは、次のエラーです。
アップデート
LINE 4.3.0未満のバージョンのサポートが終了しました。引き続きLINEを利用するためには最新バージョンにアップデートしてください。
[Update]
このエラーでは、最新版にアップデートすれば直るように書かれていますが、「最新版にアップデートしても直らない」「もう最新版」などの声が上がっています。
最新版にアップデートできない原因
このエラーでは、「最新版にアップデートしてください」とされていますが、大きな問題として利用しているiPhoneによっては、最新版にアップデートできない場合があり、自分のiPhoneにとっての最新版が、世の中の最新版より古い場合があります。
iPhoneが古い
まず、根本的な問題として、「iPhoneが古すぎる場合」があります。
先月アップデートされた LINE 6.8.0 以降(現在の最新は6.9.0)、LINEの推奨環境(対応環境)は、iPhone 4S 以上となっています。そのため、iPhone 4以前の端末では、最新版であったとしても、古すぎる場合があります。
これに当てはまる場合は、iPhoneを買い替えるしかありません。
iOSが古い
また、現在サポートされているiOSは、「iOS 8 以降」です。
この場合は、先にiOSを最新版にアップデートする必要があります。
ずっとソフトウェアアップデートをしていない人は多いので、要注意です。
【推奨環境変更のお知らせ】
バージョン6.8.0から、LINEの推奨環境が変わりました。
- iPhone 4S 以上
- iOS 8.0 以上 (引用元)
不具合の場合
その他のケースとして、不具合が発生している場合があります。
この場合については、LINEのサポートページから、問い合わせをしてみてください。
最新情報(2017年9月19日):LINE 6.0.0
本日新しく、LINE 6.0.0がサービスを終了しました。
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