【シノアリス】「サーバーへの接続に失敗しました」エラーでダウンロードが途中で止まる障害発生中

現在、シノアリスを新規に始めようとすると、次のエラーが発生してしまう問題が発生しています。

サーバーへの接続に失敗しました。
リトライしますか？
gateway timed out

ヨクボウをダウンロード中...

ヘッドホン、もしくは音を出してプレイいただくと、よりSINoALICEの世界が楽しめます。
[キャンセル] [OK]

ダウンロードが途中で止まってしまいます。また、再開するために「OK」ボタンを押したとしても、何も反応しません。

この問題は多くの利用者で発生しており、サービスが不安定な状態が続いていることが原因と思われます。

このエラーで固まってしまうと、「OK」ボタンを押すこともできないので、アプリを強制再起動してください。そして、もう一度試してみてください。

何度か試してもエラーが改善されない場合は、障害・混雑が解消されるまで、しばらく待つようにしてください。

運営側はサーバーの増強を行っているようですが、現状アプリの人気にサーバーが追いついていない模様です。