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現在、iPhone/Android向けゲームアプリ「SINoALICE(シノアリス)」のゲーム中Loadingの場面で「サーバーへの接続に失敗しました。リトライしますか? Request timeout」というエラーが発生し、「OK」をタップして再読み込みしても同じエラーが出てしまう問題が発生しています。
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「サーバーへの接続に失敗しました」エラー
原因:障害発生中
このエラーの発生は、現在サーバーが不安定な状態が続いていることが原因と思われます。
ダウンロードに成功し、最初のガチャのエラーを回避した後、チュートリアル~ゲーム本編を開始するに至ったユーザーに関して、このエラーに遭遇するユーザーが多くなっています。
対策について
現状、不安定なサーバが増強され、障害発生の対策が十分に取られるまで待つほかなさそうです。
また、本日は22時からメンテナンスが予定されているため、そのメンテナンスの終了を待つのもてかと思います。
メンテナンス終了の予定は
しかし、メンテナンスの終了は、明日午前中の予定となっています。メンテナンスが開始されてしまえば、しばらくおとなしく待っているほかなさそうです。
関連情報
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