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不具合対策の手順に「Androidアプリのキャッシュを削除する」と書いてあったときに、具体的にどんな手順をすれば良いのかを紹介します。
アンインストールとはまた違う作業なので注意してください。
※今回はAndroid 7.0の「docomo Xperia Z5 SO-01H」を例に、手順を紹介します。
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「キャッシュ削除」とは
アプリの「キャッシュ」とは、アプリが一時的に保存しているデータです。
「キャッシュ」を保存していることで、同じデータを何度もダウンロードせずに済み、アプリの処理が高速になります。
しかし、「キャッシュ」のデータが壊れていたりすると、不具合の原因になります。またそんなとき「キャッシュ」を削除すれば、不具合を解消することもできます。
「キャッシュ削除」の手順
まず、ホーム画面にある「設定」アプリを開いてください。
次に、「アプリ」の設定を開きます。
するとアプリの一覧が表示されるので、キャッシュを削除したいアプリ(今回はInstagramアプリ)を選択します。
「アプリ情報」が表示されたら、「ストレージ」をタップしてください(ポイント)。
すると「メモリー」画面が表示されるので、「キャッシュを削除」ボタンをタップしてください。
キャッシュ削除完了
関連する不具合対策操作の手順
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2017年7月16日(日) 04:53
Android 7.0,NVIDIA SHIELD Tablet K1で確認
全てのアプリでキャッシュ削除するには
設定〜ストレージ〜内部ストレージ(SD入れていない場合表示しない)〜キャッシュ〜はい
でOkです