現在、iPhoneおよびAndroidスマホ向けにリリースされた「どうぶつの森ポケットキャンプ（ポケ森）」にて、フレンドを追加しようとした際に「通信エラーが発生しました」エラーが表示されてしまう問題が発生しています。

このエラーや、関連するエラーについて。

「フレンドを追加する」の読み込みが遅い・エラーになる

現在、「フレンドを追加する」機能を使おうとした際に次の通信エラーが発生する場合があります。

通信エラーが発生しました

しばらくしてから
もう一度お試しください

サポートコード
[802-1109]

[リトライ]

他の通信エラーが出るタイミング

今回の「フレンド追加」以外にも、いろいろなタイミングでエラーが出てしまっています。

現在、ポケ森の機能全体でエラーが出る問題が繰り返し発生している状況です。

利用できるようになったり、利用できなくなったりという不安定な状況が続いています。

「完全に長い時間通信エラーが出続けて何もできない」という状態になることは現在少ないので、「リトライ」ボタンを使って、何度か試してみてください（何も表示されない画面のままになってしまった場合は、前の画面に戻るなどしてください）。

何度かリトライするうちにエラーが出なくなるはずです（今後より障害が深刻化された場合は分からない）。