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橋本環奈さんが出演するTVCMも開始された「DMM TELLER（テラー）」のAndroid版のインストール後、「開けない」「真っ黒の画面から先に進めなくなってしまう」といった問題が一部のユーザーの間で発生しています。この問題と対策について。
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Android版「DMM TELLER」のインストール方法
テラーのインストールは、次のリンク先から行うことができます：
起動しても画面が真っ黒のまま進めない
比較的古いAndroidを利用しているユーザーの一部に、「画面が真っ黒の状態になったまま先に進めない」「アプリを開けない」といった問題が発生しています。
対策
この問題が発生した場合は、Google Playストアから「AndroidシステムのWebView」のアップデートを試してみてください。
アップデート後、Android本体を一度再起動してから、もう一度TELLERを試してみてください。
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