SNOWの大型アップデートとその影響「SNOWをアップデートしたら過去のトークが見れなくなった」問題などについて

本日、SNOW 7.0.0アップデート（スノー SNOW - ARカメラ）が提供開始されました。アイコンのデザインも大きく変更されています。丸みを帯びたデザインから、少し細い雷マークのようなデザインになりました。

このSNOW 7.0.0 アップデートを適用してからSNOWアプリを起動すると、そのあまりのデザインの変化に驚くユーザーが多いのではないかと思います。「音楽」のマークなど、気になる機能が増えています。

「B6（B612）とそっくり」との指摘もありますが、もともと運営母体が近く、現在はB612の運営もSNOW運営に移管されており、まさに「兄弟アプリ」状態なので、似ていることも頷けます。

こうして大きく変わった影響で、「トーク機能」などがどこかへ言ってしまいました。トークの内容が残っていないどころか、トーク画面を表示する方法すら分かりません。

実は1月8日、SNOWの「トーク」機能をはじめ、「ビデオ通話」「ストーリー」「ライブ」といった機能の提供が一斉に終了しました。この影響で、今回のSNOW 7.0.0アップデートには、「トーク」機能そのものが削除されてしまっています。

一部機能終了のお知らせ

2018年1月8日

トーク、ビデオ通話、ストーリー、ライブ機能が終了いたします。

該当の機能をご利用いただいた皆様に心より感謝申し上げます。
2018年1月、より新しくなったSNOWで皆様のご期待にお応えできますよう
努力してまいります。

[OK]

詳細な内容は設定＞サポートからご確認いただけます

「設定＞サポート」には、トーク機能のバックアップや復元に関して以下の通り書かれており、既に消えてしまったトークを見直す、復元することはできない模様です。

主要案内事項​​
- 終了日以降はトーク送信、ビデオ通話発信​​、ストーリーのアップロード​​、友達の追加、ライブ配信の視聴等の機能をご利用いただけません。
- SNOWで送受信されたトーク内容及び​​​​写真​/動画は一度確認後消えてしまう為、別途バックアップ機能を提供しておりません。保存したいトーク内容はスクリーンショットをしていただき端末へ保存をお願いいたします。
- ストーリーへアップした​写真​​/動画はマイストーリーの管理ページから端末へ保存いただけます。

既に旧バージョンでも昨日は停止しており、「現在ご利用いただけません」エラーが表示されるのみとなっています。また、ビデオ通話もできません。