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本日2018日3月20日22時55分現在、ゲームアプリ「ファイナルファンタジー エクスプローラーズ フォース(FFEXF)」において「サーバーとの通信でエラーが発生しました」エラーが表示されてしまう問題が発生しています。
こちらの問題について。
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「サーバーとの通信でエラーが発生しました」
現在、FFEXFをプレイしようとすると、次のエラーが表示されてしまう問題が発生しています。
サーバーとの通信でエラーが発生しました
Wi-Fi通信や4GLTE通信などの、通信状態の良い場所で再度お試しください
[確認]
障害発生中
現在多くのユーザーの間でこのエラーが表示される問題が多発しており、大規模な障害が発生しているものと思われます。
先ほど、ゲーム運営の公式アカウントTwitterアカウント「FFエクスプローラーズ フォース【公式】」から次のアナウンスが行われました:
【障害報告】現在ロビーに接続しづらい事象が発生しております。復旧にむけて原因の調査を行っておりますのでしばらくお待ちください。 #FFEXF
— FFエクスプローラーズ フォース【公式】 (@FFEXF_PR) 2018年3月20日
もともと3月15日にリリース予定だったFFEXFですが、3月15日には間に合わず、翌16日に試験的にプレオープンするも重大な不具合が発覚し、ストアとの連携の不具合改修が完了した本日3月20日正式にようやくサービス開始のアナウンスが行われましたが、その後すぐさま障害が発生してしまいました。
対策について
運営からのアナウンスの通り、問題が解消する(エラーが出なくなる)まで、しばらく待ってからもう一度試すようにしてください。
また復旧した際は、公式Twitterアカウントから再びアナウンスされる、もしくはその前に緊急メンテナンスが行われるものと思われます。ものと思われます。
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