情報科学屋さんを目指す人のメモ

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「SoftBankメールアプリが消えた」「突然+メッセージアプリに変わっていた」問題発生中

Android (588) SoftBank (89) +メッセージ(プラスメッセージ) (18)

本日2018年5月9日現在、今までS!メールの送信/受信に利用していた「SoftBankメール」アプリについて、「突然ホームから消えた」「突然『+メッセージ』という青い吹き出しマークのアプリに変わっていて初回登録が必要になった」などの混乱が広がっています。

突然アプリが入れ替わり、「どうして変わったの?」「戻し方は?戻せないの?」「使いにくい・登録必須なの?」など疑問に思うかも知れません。

今回はそのうち、このようなことが発生した原因や「何が起こったのか」などについて紹介します。

「+メッセージ」のサービス開始

本日より、「+メッセージ」のサービスが開始されました

「+メッセージ(プラスメッセージ)」は、docomo・au・SoftBankの3社が協力してリリースするアプリおよびサービスの名前で、SMS(ショートメッセージ)を高機能にした、LINEのようなやりとりができるツールです。

「+メッセージ」というサービス自体はdocomo・au・SoftBankの3社共通のものなのですが、実際に送受信するために利用する「+メッセージ」という名前のアプリ自体の配信方法(ダウンロード・インストール方法)は完全に統一されたものではありません

SoftBankの場合は「SoftBankメール」の最新版が「+メッセージ」に

そしてSoftBankの場合は、従来「SoftBankメール」として提供してきたアプリが、アップデートで名前を変更して「+メッセージ」になる、という方法での配信となります。

いままで「SoftBankメール」としてGoogle Playに提供されてきたこちらのアプリ:

ですが、現在は同じアプリがアップデートされ、「+メッセージ(プラスメッセージ)」というアプリになってしまっています:

SoftBankメール(S!メール)の送信は引き続きこのアプリで

この変更により、「SoftBankメールが送信できなくなってしまった」「アプリが消えて、送信するにはどうしたら良いの?」と思ってしまうのですが、今回「+メッセージ」というアプリ名に変更され、見た目や使い勝手が大きく変わってしまいましたが、このアプリは「+メッセージ」の送受信だけでなく、SMSの送受信や、SoftBankのメールアドレスからのメール送受信に引き続き対応しているため、今までSoftBankメールアプリで行っていたメールの送受信を今後は「+メッセージ」アプリから行うこととなります

コメント(1)

  1. 戸塚克之
    2018年7月26日(木) 16:12

    E-mailが使用が困難の為、ストアとやりとりができない。

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