スポンサーリンク
2018年5月10日23時40分現在、「AppStoreが使えない・重い」「アプリのアップデートができない・0%から進まない・インストールできない」などの問題が発生しているユーザーが増えています。
この問題について。
スポンサーリンク
AppStoreが使えない
iPhoneの「AppStore(Apple Storeとは別です)」にて、一部のユーザーの間で「アプリをアップデートできない」「アプリをインストールできない」などの問題が発生しています。
app Store しんでる…?アップデートもDLもできない…(´⊙ω⊙`) #appstore
— みよ (@miyotamiyon) 2018年5月10日
App Storeが開かないんだが
— にんじん (@NinjinMelinpan) 2018年5月10日
App storeお前.....死んでるのか?
— うゑかぴぽ (@HighwaySta) 2018年5月10日
App Storeがアプリのアップデートをさせてくれない
— ちゅうぶ (@LubonTheThird) 2018年5月10日
障害発生中?
現在、この問題を訴えるユーザーが急増しており、何らかの問題が発生している模様です。
しかしその問題は全ユーザーの間で発生しているわけではなく、Appleの障害情報ページにも記載が(今のところ)ないことから、一部の回線(例えば「au回線利用者のみ」など)であったり、一部の端末・一部のアカウントでのみ局所的に発生している問題の可能性もあります。
対策について
とはいえ同じタイミングで多くのユーザーで発生していることから、Appleのサービスや回線など、何らかの部分に障害が発生しているものと思われます。
慌ててアプリのアンインストール・再インストールなどを試すことはせず、復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。慌てて対処すると、また別のトラブルを発生させてしまったり、かえって復旧まで余計な時間がかかってしまう可能性があります。
スポンサーリンク
スポンサーリンク