情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

モンストが重い・「通信エラー 通信に失敗しました エラー番号:502」エラーでログインできない・等の障害発生中(ルシファー獣神化、2018年7月1日)

モンスターストライク (16) 障害情報 (583)

2018年7月1日22時頃より、モンスターストライク(モンスト)にて、「通信エラー」が表示されるユーザーが急増しています。

22時より解禁となった、「ルシファー」「新春の堕天使 ルシファー」の獣神化の影響であると思われます。

この問題について。

通信エラーが発生中

現在モンストアプリの利用中に次のような「通信エラー」が発生するユーザーが急増しています:

通信エラー

通信に失敗しました。

エラー番号:502

障害発生中

現在多くのユーザーの間で一斉にこの「エラー番号:502」のエラーなどが発生しており、モンストのサービス側で障害が発生しているものと思われます。

対策について

あくまでサービス側で発生している問題であるため、アプリの再インストールなどの個別の対応は行わず、安定するのを待つようにしてみてください。

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