【最新情報】2020年9月3日12時頃より、「エラー番号：504」などの通信エラーが表示されてしまうユーザーが急増しています。

詳細はこちら→→「【モンスト】「通信に失敗しました。エラー番号：504」等の通信エラーで開けない・ログインできない障害発生中」

2016年10月8日現在、「通信エラー」表示となるなどする状態で、アプリを起動しようとしても「重い」「開かない」「起動できない」「エラーになる」などの状況となってしまっています。

この問題について紹介します。

モンストに「通信エラー」表示

現在、モンストを起動すると、「通信エラー」が表示されてしまいます。

通信エラー

通信に失敗しました。
エラー番号：504

この問題により「エラーで先に進めない」「重い」「固まる」「開かない」「通信エラーになる」「通信中で固まる」などの問題が発生しています。

ユーザーの声

この問題に現在多くのユーザーが遭遇しています。

うわーんモンストがエラー状態になってるよこの現象知ってる人教えてください！
— らいと (@2ULyudheEL4ZQNX) 2016年10月7日

やっぱりモンスト通信障害かよ！ほんとに8910モンスト禁止なのかと思ったじゃねえか#モンストやるなよ
— にゃいん@AngeloNine (@Fz_Angel0) 2016年10月7日

…(　 Д )　ﾟ　ﾟ
ミカエーーーーール・゜・(つД｀)・゜・！！！
※このあとエラーで動かなくなった。#モンスト pic.twitter.com/tPJ6VETvug
— 夢行次長 (@yuka35_mugyou) 2016年10月7日

どうやらこの問題は、モンスト３周年のキャンペーン（三周年爆絶感謝ガチャ等）による、アクセス集中が原因と思われます。

多くのユーザーが同時にこの問題に遭遇しており、障害発生中なので、ユーザー側でできる対策はありません。

障害が解消されるまで、しばらく待つようにしてください。

公開日：2016年10月8日
最終更新日：2020年9月3日