モンスト鯖落ちで「通信エラー(502)」や重い・開かない・つながらない等の障害発生中（2016年10月10日）

現在、モンストをしようとすると、次の通信エラーが出てしまいます。

通信エラー

通信に失敗しました。

エラー番号：502

また現在、画面の内容がちゃんと表示されない、などを含め、いろいろなエラーが発生しています。

エラーが発生しました。

プレイが続行できません。

特に多いのが、「通信中です･･･」のまま先に進まない、読み込みが終わらない状態です。

通信中です･･･

※通信環境の良いところでプレイしてください。
データが破損する可能性がございます。※

（バースデー・滝夜叉姫・平清盛開始直後の）21時02分ごろより、この問題が多くのユーザーの間で発生し、ゲームができない状態です。

「モンストがつながらない」「モンストが開けない」「モンストが鯖落ちしている」「モンストが重すぎる」などの声が上がっています。

モンストくそ重い

くじの結果発表かな

— ずあき (@syk_WSplayer) 2016年10月10日

モンスト鯖落ちした感じ

— 天light (@at_thegold) 2016年10月10日

なんかモンストが開けない！

— ht@Monsto (@rusi_ht) 2016年10月10日

今回は３連休の「モンスト絶対やるなよ！いいな！絶対だぞ！」キャンペーン最終日ですが、その初日にも、同様の障害が発生していました。

• モンストが「通信エラー(504)」等により重い・起動できない・開かない障害発生中（2016年10月8日）

現在（21:19更新）も、モンスト公式Twitterからの障害情報は発表されていません。

前回もそうでしたが、復旧するのを待つようにしてください。

また、完全に利用できないわけではないので、たまにアクセスしてみて様子をうかがってみると良いかも知れません。

ただし基本的に、ユーザー側でできる対処法はないため、不用意にアプリがおかしいからと再インストールなどをしてしまわないように気をつけてください。

かえって復旧に乗り遅れる可能性や、再ログイントラブルに巻き込まれる可能性が増えてしまうだけです。

再起動も現状効果が無いようなので、わざわざ再起動するより、そのまま待機して、復旧したという話が回ってくるのを待つ方がよいかと思います。

長いって…爆笑
モンスト、バースデーバグヤバすぎだよ…
3分ぐらい読み込みだったから、消して再起動したのがアカンかったのか？

メッサ重いのか、バグなのか…
入れないのが怖い…
データ消えそうな予感する pic.twitter.com/qcwgYwWaB9

— Pinoピノの奇妙な話 (@sid12301188) 2016年10月10日

21:30ごろより、メンテナンス中が表示される状態に変わりました。

現在、メンテナンス中です

申し訳ありませんが、メンテナンスが終わるまで、しばらくお待ち下さい。

※メンテナンスに関する情報は、
公式サイトや公式Twitterをご確認ください

メンテナンス中･･･

メンテナンス中のため、ゲームをプレイできません。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。

公式Twitterには次のツイートが追加されました。

高負荷によるエラー解消のため、さきほど、緊急メンテナンスに入らせて頂きました。皆様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。皆様全員に後日お詫びをお送りさせて頂きます。 #モンスト

— モンスターストライク公式(モンスト) (@monst_mixi) 2016年10月10日

しかし、メンテナンスの終了時刻についての情報はまだ公表されていません。

公式Twitterが、メンテナンスの終了までは、もうしばらく時間がかかることを21:59にツイートしました。

現在、サーバー高負荷が確認された為、緊急メンテナンスを実施しており、もうしばらくお時間を頂戴する見込みです。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。皆様全員に後日お詫びをお送りさせて頂きます。 #モンスト

— モンスターストライク公式(モンスト) (@monst_mixi) 2016年10月10日

さらにそれから１時間15分後、まだ時間が必要であることをツイートしました。

現在、サーバー高負荷が確認された為、緊急メンテナンスを実施しており、今しばらくお時間を頂戴する見込みです。長らくの間お待たせしており大変申し訳ございません。皆様全員に後日お詫びをお送りさせて頂きます。 #モンスト

— モンスターストライク公式(モンスト) (@monst_mixi) 2016年10月10日

24時11分、復旧のアナウンスがされました。

先程、緊急メンテナンスが完了いたしました。メンテナンス中はご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。現在は通常どおりご利用頂けます。なお、皆様全員に後日お詫びをお送りさせて頂きます。 #モンスト

— モンスターストライク公式(モンスト) (@monst_mixi) 2016年10月10日

３周年キャンペーンの３連休は、緊急メンテ中のまま終了してしまいました。

モンストにつながらない障害が発生中です：「モンスト鯖落ちで『通信エラー(502)』や重い・開かない・つながらない等の障害発生中（2016年10月10日）」 https://t.co/GQ8FH5MmaZ

— 10代向けAPP情報アカウント (@did2teens) 2016年10月10日

• モンストが「通信中です」で起動できない障害発生中（2016年6月7日）

• モンストが重い・「通信エラー 通信に失敗しました エラー番号：502」エラーでログインできない・等の障害発生中（ルシファー獣神化、2018年7月1日）