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2018年8月26日18時30分現在、動画配信サービス「DAZN(ダゾーン)」にて、生中継を視聴しようとしても「PROBLEM WITH NETWORK CONNECTION」エラーが表示されてしまって視聴できない問題が発生しています。
この問題について。
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「PROBLEM WITH NETWORK CONNECTION」エラー
現在、「PROBLEM WITH NETWORK CONNECTION」エラーが表示されてDAZNにつながらない、もしくは、ぐるぐる回って再生が止まる、アプリが落ちる、などの問題が発生しています。
PROBLEM WITH NETWORK CONNECTION
There's a problem connecting to the network. Please check your network settings and try again. (ErrorCode 55-079-017)
[RETRY]
DAZN繋がらないんだけど
— トリコ (@tricolor_nao) 2018年8月26日
ルーター再起動しても同じでした。
公式さん何とかして#DAZN#DAZN繋がらない pic.twitter.com/Qi0Ub0nDG5
DAZNが観られない!!#DANZ pic.twitter.com/YEFESpZauM
— ピロさん (@nanakanta) 2018年8月26日
DAZN観れない…今日ずっと調子悪いぞ! pic.twitter.com/Pw237h4SVK
— コリ (@keymanpanda) 2018年8月26日
障害発生中
本日、夕方頃より問題の発生が続いており、18時以降その問題が急激に悪化し、多くのユーザーの間で問題が発生してしまっている模様です。
そのため、DAZNのサービスに何らかの障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、DAZNのサービスが安定し、障害が発生している状態が解消・復旧するのを待つようにしてみてください。
またこのエラーメッセージは、テレビを利用して視聴しているユーザーで発生しています。その他の不安定な状態やつながりにくさを含め、より安定しているPC版からの視聴を試してみてください。
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