情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【DAZN】「PROBLEM WITH NETWORK CONNECTION」エラーでつながらない・見れない障害発生中(2018年8月26日発生中)

DAZN (18) 障害情報 (616)

2018年8月26日18時30分現在、動画配信サービス「DAZN(ダゾーン)」にて、生中継を視聴しようとしても「PROBLEM WITH NETWORK CONNECTION」エラーが表示されてしまって視聴できない問題が発生しています。

この問題について。

「PROBLEM WITH NETWORK CONNECTION」エラー

現在、「PROBLEM WITH NETWORK CONNECTION」エラーが表示されてDAZNにつながらない、もしくは、ぐるぐる回って再生が止まる、アプリが落ちる、などの問題が発生しています。

PROBLEM WITH NETWORK CONNECTION
There's a problem connecting to the network. Please check your network settings and try again. (ErrorCode 55-079-017)
[RETRY]

障害発生中

本日、夕方頃より問題の発生が続いており、18時以降その問題が急激に悪化し、多くのユーザーの間で問題が発生してしまっている模様です。

そのため、DAZNのサービスに何らかの障害が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、DAZNのサービスが安定し、障害が発生している状態が解消・復旧するのを待つようにしてみてください。

またこのエラーメッセージは、テレビを利用して視聴しているユーザーで発生しています。その他の不安定な状態やつながりにくさを含め、より安定しているPC版からの視聴を試してみてください。

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