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昨日2018年10月4日にリリースされた「アトリエオンライン」にて、「マルチプレイ用サーバーとの接続に失敗しました」などのエラーが表示されて、マルチプレイ(強力バトル)ができない問題が、一部のユーザーの間で発生しています。
この問題について。
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「原因不明のエラー」などが表示される
マルチプレイをしようと、マルチの部屋に入ろうとした際に、次のエラーが表示されてしまう場合があります:
マルチプレイ用サーバーとの接続に失敗しました
アカデミーへ戻ります
マルチプレイ用サーバーとの通信が切断されました。
一人用で部屋を作り直します
[OK]
部屋に入室できませんでした。
フィールドの読み込みに失敗しました。
公式からのアナウンス
この問題について、アトリエオンライン公式ページの「お知らせ」にて、以下の通り「マルチの部屋に入りづらい」障害が発生していることがアナウンスされています。
<現在発生している不具合>
■マルチの部屋に入りづらい
現在サーバーが混雑していてマルチプレイのルームに入室しづらい状況が続いております。こちらも時間を置いて再度お試しいただきますか、改善に向けて調査と対応を行い、状況確認が取れ次第、改めてご報告させていただきます。 (引用元)
対策について
現状「入りづらくなることがある」といった状態なので、何度か試してみて、繰り返しエラーが出てしまうようであればしばらくしてから再度試す、といった対応を行うようにしてみてください。
アプリの再インストールなどを行っても改善されず、余計に手間だけがかかってしまったり、引き継ぎに失敗するなどのリスクが増えてしまうため、運営側の改善を待つことをおすすめします。
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