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2018年11月4日14時10分頃より、ポケモンGOに「ログインできませんでした」エラーや「認証できませんでした。もう一度やり直してください」エラーが表示されて突然ポケモンGOにログインできなくなってしまうユーザーが発生しています。
このログインできない問題が発生しているユーザーの特徴として、Androidユーザー中心に発生している様子が見て取れました。そして実際、iPhoneからはログインできるものの、Androidからログインできていない、などの声が増え始めています。
この問題について。
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ポケモンGOにログインできない
Android版が問題?
これらのユーザーに共通する特徴として、Android版のポケモンGOアプリを使っているAndroidスマホユーザーが目立つことが分かりました。
実際、Android版でポケモンGOが起動できない・ログインできない、など、家族のiPhoneユーザーはログインできているが、Androidを使っている自分はログインできない、などの声が増え始めています。
androidだとポケモンgoログインできない
— wedge (@wedge669) 2018年11月4日
iphoneはできる
ポケモンGOログインできないと思って検索したら割と同じ状況の人多い
— りえこ (@lyeco_mark) 2018年11月4日
Android勢だけなんかな?旦那のiPhoneは大丈夫だわ
androidからポケモンgoログインできない。。息子のipadではログインできてる。#ポケモンGO
— アイ@sapporo (@aipokemongo1) 2018年11月4日
ポケモンgoログイン障害出ているのね…検索したら、Androidログイン出来ないのか #ポケモンgo
— トマス🐯 (@tomas_sho) 2018年11月4日
対策について
現在、この「Androidユーザーで発生」という条件が正確なのか、はっきりとしたことは分かりませんが、障害が発生しているものと思われるため、アプリの再インストールなどの手間がかかる作業は行わずに、復旧までしばらく待つようにしてみてください。
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