【Pixel3】おサイフケータイアプリが起動できない・「エラー 処理が失敗しました（030203）」エラーになる不具合について

現在、おサイフケータイがエラーになる・起動できない、との声が目立っています。全利用者で発生しているわけではないようですが、一定数の端末でこのトラブルが発生している模様です。

具体的には、おサイフケータイアプリやモバイルSuicaアプリにて、以下のようなエラーが発生しています：

エラー

処理が失敗しました。ICカードをかざしている場合は離してから再実行してください。
(030203)

[再実行] [閉じる]

処理エラー

起動中に予期しないエラーが発生しました。お手数ですが、携帯電話の設定を確認の上、再度お試しください。（S008）

Pixel3でこれらおサイフケータイに関するトラブルが発生したユーザーからは、以下のような声が上がっています。また、キャリアで購入したユーザーは交換対応を受けているケースもあるようです。

Pixel3がsuicaの設定うまくいかない。というかおサイフケータイアプリすら起動せず強制終了する。日頃の行いが悪いのでこんなことになる。

— isida (@shzero5) 2018年11月5日

Pixel3のFeliCa不良問題でサポートに連絡したら、同様の問い合わせが多数発生しているらしく、通信障害ということで原因を調べてるっぽい。モバイルSuicaのみでエラーとかなら分かるけど、おサイフケータイとかGoogle Payも動かないし通信障害じゃない気がするけどな。

— isida (@shzero5) 2018年11月5日

ソフトバンクにて新品と交換して頂けまして、その場でアカウントで新端末にログインしてアプリを確認しましたところ、　正常に起動することができました。 （引用元）

ツイートしとこ。　#pixel3xl　#pixel3　#Google　#Googlepixel　#teampixel　#おサイフケータイ　#不具合　
pixel3xl　おサイフケータイ起動しません。
きっと、私以外にも同じような症状出る方いらっしゃると思うので。情報あれば教えてください。私も調べています。 pic.twitter.com/9PZhHxRmF8

— すぅ (@suutanv) 2018年11月3日

#pixel3xl 　#pixel3 　#teampixel　#Google　#おサイフケータイ　#不具合　
初期不良でソフトバンクで交換してもらいました。その場で新端末にアカウントでログインして確認したら、正常に起動しました。
ひとまず一件落着(^o^)

— すぅ (@suutanv) 2018年11月4日

Pixel3ておサイフケータイ動いてないのおいらだけなんだろうか…。ググっても同じ症状の人出てこないし、Suica使えたって記事もあったし。困った。#pixel3

— しょーちゃん (@show_m001) 2018年11月3日

結局初期不良だろうということで交換対応になりました。いま在庫確認中ですのでほんとに交換したらイケるかはまだ分かりませんが

— しょーちゃん (@show_m001) 2018年11月3日

ソフトバンク、ドコモの両方のキャリアでこの問題は発生しており（※auはPixel3の取扱いがありません）、Google Storeで購入したSIMフリー版でも発生していることから、キャリアごとの問題やキャリア回線の問題ではなく、Pixel3本体側のソフトウェア／ハードウェア側で発生している何らかの初期不良・不具合ではないかと思われますが、はっきりとした原因については分かっていません。Pixel3に限らずAndroid 9 Pieに起因する問題の可能性も考えられます。

今のところこのエラーの解消方法・回避方法は分かっておらず、今のところ発見できた範囲では、この問題を解決できたケースはキャリアでの交換対応のみでした。

そのため、ある程度心当たりのある設定を確認した上でこのエラーの発生が続くようであれば、初期不良ではないか、交換対応ができないか、購入したキャリアやGoogleへ問い合わせてみるのが良さそうです。