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2018年11月22日深夜0時10分現在、「剣と魔法のログレスいにしえの女神(ログレス)」を開こうとしても「不明のエラー」とだけ表示されてしまい、ゲームが開けない・ログインできない問題が発生中です。
この問題について。
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ログレスに「不明のエラー」が発生中
現在ログイレスを開こうと「ゲームスタート」をタップしても次のエラーが表示されてしまい、先に進めない問題が発生しています:
不明のエラー
自動的に「タイトル画面へ戻ります」となり、起動画面に戻されてしまいます。
何度繰り返しても同じエラーが表示されてしまい、ゲームには入れない、ログインできない状態です。
障害発生中
現在多くのログレスユーザーの間で一斉にこの問題が発生しており、何らかの大規模障害が発生しているものと思われます。
対策について
ユーザー側の問題ではないものと予想されるため、アプリの再インストールなどは行わず、運営側の対策・メンテナンスが終了し、復旧するまで待つようにしてみてください。今のところ復旧予定時刻などの情報は不明です。
追記:障害発生が告知
その後障害発生中であり、調査を進めていることが公式Twitterから告知されました:
現在、一部のお客様がログインできない問題を確認しております。ただいま調査を進めておりますので、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 #スマホログレス
— 剣と魔法のログレス いにしえの女神公式 (@sp_logres) 2018年11月21日
追記:臨時メンテナンスの開始とメンテナンスの終了
その後臨時メンテナンスが2時40分より開始され、4時35分に終了しました。
臨時メンテナンスは4:35に終了いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。なお臨時メンテナンス実施に伴うお詫びの配布は後日行わせていただきます。 #スマホログレス
— 剣と魔法のログレス いにしえの女神公式 (@sp_logres) 2018年11月21日
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