情報科学屋さんを目指す人のメモ

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Google検索が「サーバーエラー」「500.エラーが発生しました」で検索できない障害発生中

Google (159) Google検索 (28) 障害情報 (1777)

追記2:
2022年8月9日、Google検索の結果が表示されずに「サーバーエラー リクエストの処理中に内部サーバーエラーが発生したようです」が表示されてしまったり、「502. That's an error. The server encountered a temporary error and could not complete your request.」エラーが表示されてしまう問題の発生するユーザーが増加している模様です。

2019年1月14日現在、Google検索を行った際に「サーバーエラー リクエストの処理中に内部サーバーエラーが発生したようです。Googleのエンジニアが現在問題の解決にあたっています。しばらくしてからもう一度お試しください」と表示されてしまいGoogle検索ができない問題が一部のGoogle利用者の間で発生しています。

この問題について紹介します。

Google検索が「サーバーエラー」になる

現在Google検索をしようとしたところ以下のようなサーバーエラーが表示されてしまいGoogle検索やGoogle画像検索できない問題が一部のユーザーの間で発生しています。

サーバーエラー
リクエストの処理中に内部サーバーエラーが発生したようです。Googleのエンジニアが現在問題の解決にあたっています

しばらくしてからもう一度お試しください

Google
500. エラーが発生しました。

エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。その他の詳細は不明です

Server Error
We're sorry but it appears that there has been an internal server error while processing your request. Our engineers have been notified working to resolve the issue.

Please try again later.

500. That's an error.

The server encountered an error and could not complete your request.

If the problem persists, please report your problem and mention this error message and the query that caused it.
That's all we know.

海外でも日本でも発生中

海外および日本、そのどちらでも発生していますが、全ユーザーが利用できないわけではなく、一部のユーザーでのみ、エラーがたまに発生する、といった状況のようです。

原因について

本日午前中から特に昼過ぎ以降、このエラーが発生するユーザーが急増していることから、iPhoneやパソコンの故障であったり、インターネット回線・電波の不調ということではなく、Googleの検索機能で何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます

対策について

そのため、スマートフォンの初期化を行ったり、修理をするためにAppleStoreやdocomoショップ/auショップ/SoftBankショップなどへ行くのではなく、エラーが出なくなるまでしばらく様子を見るようにしてみてください。

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