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2019年1月16日22時40分現在、ゲームアプリ「オルタナティブガールズ2(オルガル2)」にて、「予期せぬエラーが起きました。コード:054191」エラーが発生して強制的にタイトル画面に戻されてしまい、何度ログインしようとしても同じエラーが表示されてしまう問題が発生しています。
この問題について。
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「予期せぬエラー(054191)」が発生
2019年1月16日22時40分現在、「予期せぬエラー」が発生し、オルタナティブガールズ2(オルガル2)にログインできない問題が発生しています。
エラー
予期せぬエラーが起きました。
コード:054191
障害発生中
本日ログインしにくくなる障害が発生し、先ほどまでメンテナンスが実施されていましたがメンテナンス終了後、再び同じエラーが発生してしまう障害が発生している模様です。
【運営より】
— 【公式】オルタナティブガールズ2 VR対応 (@alterna_girls) 2019年1月16日
原因の調査のためのメンテナンスが22:30に終了いたしました。
現在、改善のために調整を行っておりますが、引き続きログインしづらい現象が発生しております。
皆さまに大変ご迷惑おかけしていますこと深くお詫び申し上げます。
対策について
そのため、アプリの再インストールなどの作業は特別行わずに、復旧までしばらく待つようにしてみてください。
追記:再発中(2019年6月30日発生)
2019年6月30日15時40分現在、「予期せぬエラーが起きました(コード:c52175)」エラーや「予期せぬエラーが起きました(コード:054191)」エラー、「client.server.not_found」エラー、「通信エラーが発生しました。電波の良いところで再度試してください」などのエラーが発生し、ガチャの結果が確認できなかったり、ログインできないといった問題が発生しています。
追記:再発中(2020年2月2日発生)
2020年2月2日15時14分頃より、再び「予期せぬエラー」が発生してしまいゲームができないユーザーが急増している模様です。
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