【TeamViewer障害情報】TeamViewerにつながらない・ログインできない障害発生中

2019年1月25日16時35分現在、「TeamViewerにつながらない」「TeamViewerが使えない」といった声が増加しています。

アプリからの認証も公式サイトのログインも出来ない状態。
障害発生かしら？
#Teamviewer

— 伝兵衛 (@Denbei_1968) 2019年1月25日

ch移動だけしとくかと思ったらTeamViewerつながらないなぁ…手元の2台のPC同士でもつながらんし、TeamViewer側の問題か？

— 朝露幻夢 (@asatuyugenmu) 2019年1月25日

teamviewer繋がらない…

— ktokhrk (@ktokhrk41) 2019年1月25日

teamviewer繋がらない。

— あかおクン (@Akao_KunKun) 2019年1月25日

※なお、最近商用利用と判定されるユーザーが増えていることから、「商用判定されたからつながらなくなった？」と思うかもしれませんが、その場合は専用の表示が出るため、今回の問題に商用利用判定は無関係です。

このTeamViewerの不調について、TeamViewer公式のサービスの稼働状況ページでは次の通り、サービスの遅延に関する障害が発生していることが案内されており、こちらとの関連が疑われます。

Investigating - A subset of our users are currently experiencing latency when accessing our services. Our engineers have not yet confirmed the underlying root cause and they are working on the identification. We will update our status page with new information as soon as possible.

（引用元）

そのため、稼働状況ページを確認しつつ、対応が完了して復旧するのを待つようにしてみてください。

• 【TeamViewer】つながらない・調子が悪い・ログインできない障害発生中

17時2分頃、復旧した模様です。