情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

アナデン「認証系エラー(エラーコード: 1001)」や「サーバエラー(エラーコード: 500)」が表示される障害発生中

アナザーエデン (2) 障害情報 (1781)

2019年5月1日0時過ぎごろより、「アナデン(アナザーエデン 時空を越える猫)」にて、「認証系エラー」や「サーバエラー(エラーコード:500)」が表示されるユーザーが増えている模様です。

この問題について。

アナザーエデンがエラーになる

現在、アナザーエデンで以下のエラーが発生してプレイできない問題が多くのユーザーの間で発生している模様です:

サーバエラー
エラーコード: 500
server_error_500

[OK]

認証系エラー

エラーが発生しました
ネットワークの状態を確認して再度お試しください
エラーコード: 1001
OAuth Signature is not valid

[OK]

障害発生中

現在、アナザーエデンのサーバーに接続しづらい障害が発生していることが告知されており、この告知内容によって引き起こされる具体的なエラーが、前述のエラーであるものと思われます:

対策について

障害が原因で発生しているエラーであると思われるため、アプリの再インストールなどは行わずに復旧するのをしばらく待つようにしてみてください。

追記:2021年2月19日障害発生中

2021年2月19日23時15分現在、再び認証系エラーの発生が急増しています。詳細はこちら:「【アナザーエデン】「認証系エラー」でログインできない問題発生中(エラーコード:2000、17220等)

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