情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【ダンメモ】「サーバエラー(エラーコード:500)」や「認証系エラー(エラーコード:1001)」が出る障害発生中(2019年5月1日発生中)

ダンメモ (2) 障害情報 (1773)

2019年5月1日0時過ぎ頃より、「ダンメモ(ダンジョンに出会いを求めるのは間違っているだろうか メモリア・フレーゼ)」アプリにて、「サーバーエラー」や「認証系エラー」が発生してプレイできない、というユーザーが急増しています。

【最新情報】2019年9月19日午前8時35分現在、ダンメモにエラーが表示されてしまうユーザーが急増中です

詳細はこちら→→「【ダンメモ】「サーバエラー エラーコード:4100001 データベースエラー」になる障害発生中

この問題について。

ダンメモがエラーになる

令和を迎えたばかりの2019年5月1日0時過ぎより、ダンメモでエラーが出てしまいプレイできない・ログインできない、などの声が急増しています。

具体的には、以下のエラーが表示されてしまっています。

サーバエラー

エラーコード: 500
server_error_500

認証系エラー

エラーが発生しました
ネットワークの状態を確認して再度お試しください
エラーコード: 1001
OAuth Signature is not valid.
[OK]

障害・不具合発生中

現在多くのユーザーで同様のエラーの発生が急増していることから、ゲームの運営側・サーバー側で何らかの障害が発生しているものと思われます。

0時15分、運営の公式Twitterアカウントからもアナウンスが行われました:

対策について

そのため、アプリの再インストールや再ログインなどの作業は行わず、復旧や運営側からの発表を待つようにしてみてください

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